Responsable Adjoint Boutique - CDI - H/F - Swatch Francs-Bourgeois, Paris 4ème (75)
Introduction de la société
Swatch Group est le leader mondial de montres terminées. Avec ses 17 marques horlogères, le Groupe est présent dans tous les segments de prix et est également actif dans la fabrication et la vente de joaillerie, de mouvements de montres et de composants.
Swatch Group regroupe sous son toit, parmi d’autres sociétés, les marques horlogères suivantes: Breguet, Harry Winston, Blancpain, Glashütte Original, Jaquet Droz, Léon Hatot, Omega, Longines, Rado, Union Glashütte, Tissot, Balmain, Certina, Mido, Hamilton, Swatch, et Flik Flak.
Le Groupe dispose d’un solide réseau de distribution et d’un propre réseau multimarque avec deux enseignes spécialisées, Tourbillon Boutique et Hour Passion.
Swatch Group est également un acteur important dans les technologies, telles la nano mécanique, la nano électronique et le Bluetooth, essentielles pour l’industrie horlogère et d’autres secteurs.
Description du poste
Responsable adjoint de la boutique Swatch Francs-Bourgeois située dans le 4ème arrondissement de Paris, vous participez activement au développement du point de vente et animez l'équipe de vente en appliquant la politique commerciale de la marque.
Passionné(e), dynamique et organisé(e), vos capacités relationnelles et votre sens de l’accueil sont excellents.
Vous serez responsable de la croissance du chiffre d’affaires, de la fidélisation des clients et de leur satisfaction. Vous assurez aussi le merchandising, gérer les stocks et les commandes, etc…
Dans ce cadre vos missions principales consisterons à:
> MANAGEMENT
- Ouverture et fermeture du magasin, ouverture et clôture des caisses
- Traitement dans la courtoisie des litiges avec les clients
- Application des mesures obligatoires concernant la sécurité quotidienne du magasin
- Participe au recrutement et à la formation des équipes
- Participe aux opérations spéciales ou d’animation
> GESTION BOUTIQUE
- Réception et vérification des produits
- Participation aux opérations d’inventaire
- Gestion des plannings des équipes
> COMMERCE
- Accueil de la clientèle avec une attitude agréable, ouverte, avenante, et polie
- Vente de produits, proposition de produits supplémentaires / complémentaires
- Encaissement des produits selon les procédures
Profil
Vous justifiez d'une formation commerciale et de 5 ans d'expériences sur une fonction managériale dans le domaine du retail.
Compétences requises
Vous êtes reconnu pour vos compétences relationnelles et votre esprit d'équipe.
Vous avez le goût du challenge et êtes orienté business.
Langues
L'anglais est essentiel.