CDI - Vendeur Longines H/F - Saint-Honoré
Introduction de la société
Le Swatch Group est le premier fabricant mondial de montres finies. À travers ses 16 marques horlogères, il est présent sur tous les segments de prix et exerce également des activités dans la fabrication et la vente de bijoux, de mouvements horlogers et de composants.
Le Groupe réunit notamment les marques Breguet, Harry Winston, Blancpain, Glashütte Original, Jaquet Droz, Omega, Longines, Rado, Tissot, Certina, Mido, Hamilton, Swatch et Flik Flak. Il s’appuie sur un vaste réseau de distribution et de boutiques multimarques, notamment à travers ses enseignes Tourbillon et Hour Passion.
Le Swatch Group est également un acteur majeur dans les domaines des technologies nanomécaniques, nanoélectroniques et Bluetooth.
Description du poste
La Maison Longines recrute un Vendeur H/F, en CDI, au sein de sa boutique de la rue Saint-Honoré.
Véritable ambassadeur de la Maison, vous incarnez ses valeurs d’élégance, de tradition et de performance. Passionné par l’univers horloger et animé par la culture du résultat, vous contribuez activement à offrir une expérience client d’exception.
Vos missions :
1. Vente et relation client
- Accueillir la clientèle avec professionnalisme, courtoisie et élégance.
- Identifier les besoins des clients et les conseiller dans leurs achats.
- Réaliser les ventes et proposer des produits ou services complémentaires adaptés.
- Effectuer les encaissements dans le respect des procédures internes.
- Assurer le suivi du service après-vente : gestion des dossiers, traitement des demandes clients et suivi des courriers types.
- Participer aux opérations de service rapide et aux petites interventions autorisées. - Gérer, mettre à jour et enrichir le fichier clients.
- Participer aux actions de fidélisation, aux mailings clients et à l'organisation des envois.
2. Gestion du point de vente
- Mettre en place et maintenir les vitrines conformément aux standards de merchandising de la marque.
- Appliquer les procédures d'ouverture et de fermeture de la boutique.
- Réceptionner les marchandises, contrôler leur conformité et assurer leur mise en stock. Assurer la préparation des montres exposées : mise à l'heure, remontage et contrôle.
- Participer aux inventaires et au suivi des stocks.
- Veiller en permanence à la propreté, à l'entretien et à la bonne présentation du point de vente, des vitrines et des espaces de vente.
- Garantir la mise en valeur des produits et le respect des standards de présentation de la marque.
La liste n'étant pas exhaustive.
Profil
- Vous possédez une première expérience en vente et êtes passionné par le secteur de l'Horlogerie-Joaillerie et/ou Luxe.
- Dynamique et ayant le goût du challenge, votre communication est excellente.
- Vous êtes animé par la culture du résultat, le sens du service et l'esprit d'équipe.
- Vous souhaitez évoluer dans un univers haut de gamme et vous êtes en contact avec une clientèle exigeante.
Langues
Anglais Courant.
Une deuxième langue sera fortement valorisé.