MIDO - Senior Sales operations Analyst
The company
Swatch Group è leader mondiale nella produzione e commercializzazione di orologi finiti, sinonimo di prodotti di lusso o di consumo al tempo stesso durevoli, emozionali e di alta qualità. La presenza del Gruppo a livello mondiale è rafforzata dalla costante apertura di nuovi punti vendita Corporate, punti vendita che riflettono i valori delle singole marche distribuite e ne esaltano le caratteristiche. The Swatch Group (Italia) S.p.A. è la filiale italiana della multinazionale svizzera The Swatch Group Ltd, vanta dipendenti impiegati sia presso la sede di Milano in attività marketing, sales e di servizi sia nei Corporate Stores e Boutique siti sul territorio nazionale nei centri città, nei centri commerciali, presso gli aeroporti.
Job description
The Swatch Group Italia è alla ricerca di una risorsa che, in qualità di Senior Sales Operations Analyst, sarà inserita all'interno del brand Mido e si occuperà delle seguenti attività:
• Elaborare report e profili di mercato per supportare decisioni strategiche
• Fornire metriche di vendita, dashboard e attività analitiche ad hoc
• Creazione e aggiornamento di reportistica e dashboard per monitorare KPI di performance
• Identificazione di opportunità di crescita e aree di miglioramento attraverso l’analisi dei dati
• Monitoraggio applicazione da parte della forza vendita delle linee guida commerciali
• Garantire attività di reportistica verso la Casa Madre e verso la forza vendita
• Gestione amministrativa di anagrafica clienti
• Garantire attività di controllo e scarico di ordini
• Controllo dei pagamenti, dei resi e disponibilità prodotto
• Monitoraggio del credito e gestione di richieste di note credito
• Monitoraggio e analisi della performance del sito
• Gestione e aggiornamento del catalogo prodotti sul sito e-commerce
Profile
La risorsa avrà l'opportunità di sviluppare le seguenti competenze:
• capacità di gestire molteplici interlocutori aziendali, sia interni che esterni;
• orientamento ai processi e al risultato;
• capacità d'analisi.
Professional requirements
• Esperienza pregressa di 2-3 anni nel ruolo
• Ottima conoscenza sistemi operativi (Sap, Excel)
• Capacità di pianificazione, organizzazione e controllo
• Capacità di negoziazione (B2B)
• Orientamento al risultato e flessibilità
Languages
• Buona conoscenza lingua inglese parlata e scritta.