Młodszy Specjalista/Młodsza Specjalistka ds. Ecommerce i Digital Marketingu TISSOT

Firma

The SWATCH GROUP Ltd., jeden z największych światowych producentów wysokiej jakości zegarków szwajcarskich, przedstawiciel na rynku polskim takich marek jak: Omega, Rado, Longines, Tissot, Certina, Swatch oraz Flik Flak, poszukuje do swojego biura The Swatch Group (Polska) Sp. z o.o. w Warszawie osoby na stanowisko:

Młodszy/a Specjalista/tka ds. Ecommerce i Digital Marketingu TISSOT

Opis stanowiska

  • Odpowiadanie na wszelkie zapytania dotyczące funkcjonowania e-sklepu ze strony lokalnego zespołu lub centrali;
  • Walidacja zamówień w e-sklepie – monitorowanie zamówień, korygowanie błędów adresowych, weryfikacja alertów (w programie Sales Force Commerce Cloud), obsługa zwrotów;
  • Codzienna i miesięczna fiskalizacja zakupów w e-sklepie, tworzenie raportów w SAP;
  • Monitorowanie płatności realizowanych w e-sklepie i zgłaszanie błędów wewnętrznie lub bezpośrednio do dostawcy płatności;
  • Zmiany na platformie e-sklepu (SF) – poprawianie tłumaczeń, dostosowywanie tekstów, CTA, weryfikacja cen, wprowadzanie nowych produktów do sklepu, tworzenie opisów i treści SEO dla produktów;
  • Merchandising na stronie głównej – dostosowywanie prezentacji produktów na stronie głównej do bieżących kampanii, trendów sprzedażowych i wytycznych;
  • Tworzenie raportów sprzedażowych i estymacji sprzedaży w kanale e-commerce, monitorowanie poziomu sprzedaży w trakcie miesiąca (w SAP), analiza konwersji i zachowań klientów (np. za pomocą PowerBi, Google Analytics);
  • Monitorowanie sklepów internetowych naszych zewnętrznych partnerów; weryfikacja, czy zewnętrzne e-sklepy prezentują zegarki Tissot zgodnie z wewnętrznymi standardami marki;
  • Nadzór nad wysyłką newslettera dla subskrybentów Tissot – tłumaczenie treści, testowanie i planowanie wysyłek (w programie Sales Force Commerce Marketing);
  • Współpraca z zewnętrzną agencją mediową - monitorowanie kampanii prowadzonych przez agencję, tworzenie briefów dla agencji, przygotowywanie tłumaczeń treści, udzielanie informacji na temat celów, strategii i budżetu kampanii, itp.;
  • Zakładanie zleceń zakupu na kampanie online zgodnie z zatwierdzonym budżetem;
  • Monitorowanie wskaźników w Google Analytics i zgłaszanie ewentualnych błędów do centrali;
  • Monitorowanie wyników reklam w social media w Meta Ads Manager;
  • Aktualizacja treści Google Ads pod kątem SEO na podstawie danych z poprzednich kampanii;
  • Wspieranie PR & Marketing Managera w tłumaczeniach materiałów PRowych, tworzeniu co miesięcznych raportów PR Clippings dla HQ, newsletterach dla klientów B2B, obsłudze wspólnych działań marketingowych z klientami B2B i odpowiadaniu na ich zapytania dotyczące contentu do wykorzystania w mediach społecznościowych;
  • Współpraca z działem księgowości i kontrolingu, nadzór nad obiegiem dokumentów (wewnętrze zamówienia, faktury, itp.)
  • Praca w 100% stacjonarna z biura przy ul. Marynarskiej 15

Wymagania

  • Pierwsze doświadczenia w obszarze e-commerce i chęć nauki w tym obszarze;
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne, elastyczność i bardzo dobra współpraca w zespole;
  • Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (w szczególności Excel);
  • Znajomość środowiska Sales Force, SAP, Power BI będzie dużym atutem;

Języki

  • Biegła znajomość języka polskiego pozwalająca na tworzenie treści na stronę internetową;
  • Znajomość j. angielskiego na poziomie min. B2, pozwalająca na swobodną komunikację z centralą w Szwajcarii oraz tłumaczenia tekstów z języka angielskiego na język polski;